PSB Mrówka to polska sieć sklepów samoobsługowych sektora „dom i ogród”, należąca do Grupy Polskie Składy Budowlane. Z marką współpracujemy nieprzerwanie od 2016 roku. Doradzamy, szkolimy i wdrażamy nowoczesne rozwiązania wspierające rozwój marki w internecie.
Case Study
PSB Mrówka
Background
Marka PSB Mrówka poszukiwała sposobów na rozwój swojej obecności w internecie oraz budowanie silnej pozycji wśród klientów w sektorze „dom i ogród”. Celem projektu było stworzenie strategii digitalmarketingowej oraz komunikacji w mediach społecznościowych, które skutecznie promowałaby markę i angażowałyby klientów.
Wyzwanie
Naszym wyzwaniem było przygotowanie i wdrożenie strategii digitalmarketingowej dla sieci PSB Mrówka. Do naszych zadań należało stworzenie serwisu e-commerce, zapewnienie jego kompleksowego zaplecza technologicznego oraz prowadzenie regularnej komunikacji na Facebooku i Instagramie skierowanej do klientów indywidualnych.
Realizacja
W ramach współpracy z PSB Mrówka zrealizowaliśmy szereg działań, wspierających rozpoznawalność marki w internecie. Opracowaliśmy i wdrożyliśmy kompleksową strategię digitalmarketingową, która koncentrowała się na promowaniu marki PSB Mrówka oraz zwiększaniu jej widoczności w sieci.
W trakcie współpracy z Klientem zbudowaliśmy nowoczesną platformę sprzedażową, zapewniając jej pełne zaplecze technologiczne. Serwis umożliwia klientom wygodne zakupy online, a także prezentuje szeroki asortyment produktów dostępnych w sklepach PSB Mrówka.
Od 2017 roku odpowiadamy za strategię komunikacji marki PSB Mrówka na Facebooku i Instagramie. Regularnie publikujemy treści, które angażują odbiorców, informują o nowościach produktowych oraz promują wydarzenia i promocje organizowane przez Klienta. Stworzyliśmy też wytyczne komunikacyjne dla poszczególnych, regionalnych składów budowlanych. Wspierają one ich lokalną aktywność w mediach społecznościowych, dzięki czemu każda lokalizacja ma spójną i efektywną strategię komunikacji.
Prowadzimy konkursy dla regionalnych składów z ramienia centrali. Mają one na celu aktywizację regionalnych stron w mediach społecznościowych. Konkursy te przyciągają uwagę klientów, angażują społeczność i zwiększają zasięgi marki w social mediach. Działaniom towarzyszy stała kampania mediowa oraz moderacja kanałów. Wieloletnia współpraca znacznie wpłynęła na rozpoznawalność PSB Mrówka, a także jej ekspercką pozycję na rynku budowlanym.
